গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত তিন ধরনের — পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য, লেনদেনের তথ্য, আর প্রযুক্তিগত তথ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ
-
1
করি, যাতে আপনি পরে নিজের লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। প্রযুক্তিগত দিক থেকে আপনার ব্রাউজারের ধরন, মোবাইলের অপারেটিং সিস্টেম ও IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — এটা মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু সেই
-
2
পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় যারা সরাসরি আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ও প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। কোনো আইনি প্রয়োজনে তথ্য দিতে বাধ্য হলে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে জানাব। তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় করতে
-
3
পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলেই হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।